Preguntas frecuentes
1) ¿Cuál es la mejor manera de contactarte?
Como somos una empresa basada en Internet, el mejor método para contactarnos es por correo electrónico customersupport@crawlher.com.
2) ¿Cuándo se enviará mi pedido?
- Nos esforzamos por realizar envíos en 7 a 10 días hábiles (no incluye fines de semana ni feriados).
- Una vez que hemos entregado su paquete a la empresa de transporte ya no tenemos ningún control sobre él y quedamos a su merced.
3) ¿Cuál es su política de devolución/cambio?
4) derechos de aduana
Los compradores son responsables de pagar los gastos de importación. El derecho de aduana es un cargo que la autoridad aduanera del país o región receptor aplica a los envíos para envíos que superan el de minimis . Los derechos de aduana se calculan en función de los siguientes factores:
- El valor declarado del producto y los gastos de envío.
- la categoría de producto determinada por el Código SA (Sistema armonizado de descripción y codificación de artículos)
- el país o región de origen
- los tipos arancelarios del país de destino
- tratados comerciales aplicables
5) ¿Cómo ingreso el código de descuento?
6) ¿Cómo me convierto en embajador de la marca?
No dude en enviarnos sus enlaces de redes sociales y lo revisaremos y lo agregaremos a nuestra lista de futuros embajadores potenciales.